Regime de Funcionamento

Conteúdo

Alguma Regras Simples (só para começar)
_ Horário _	Regulamento	Impressões

1. Verificação de existência de vírus: Todos os utilizadores da sala devem, cada vez que nela entram, verificar a existência de vírus informáticos nas suas disquetes pessoais. Para o efeito devem recorrer ao computador assinalado com o nº 1 (na imagem acima) de acordo com as instruções junto ao mesmo; (Voltar à imagem)
   
   
2. À sala cujo acesso se faz pela porta indicada com o nº 2 na imagem acima é reservada aos colaboradores e a pessoas por eles devidamente autorizadas; (Voltar à imagem)
   
   
3. O computador indicado com o nº 3 na imagem acima é de utilização exclusiva pelo colaborador de serviço para gestão das impressões e manutenção da sala. (Voltar à imagem)
   
   
4. A impressora de jacto de tinta HP Deskjet 550C, permite a realização de impressões a cores. Dado a sua velocidade de impressão ser reduzida, quando não seja necessário imprimir a cores dever-se-á recorrer à impressora laser. Ambas as impressoras são de manipulação exclusiva pelo colaborador de serviço; (Voltar à imagem)
   
   
5. A imressora laser HP Laserjet III, com Cartridge Postscript, permite a realização de impressões com razoável rapidez e qualidade. Só o colaborador de serviço está autorizado a manuseá-la. (Voltar à imagem)

Durante o período normal de aulas o horário do LTI é o seguinte:

Fora deste período o horário e geralmente reduzido a 2/3 ou 3/4 do do acima referido. Se precisa de saber com certeza qual o horário do LTI num determinado período, então deve contactar-nos ou consultar o horário que é colocado à entrada do LTI com uma antecedência mínima de 24 horas, mas que geralmente é de, pelo menos, 1 semana.

• Os utentes devem, antes de enviar qualquer documento para impressão, avisar o colaborador de serviço e confirmar que o podem fazer;
  
• As impressões acabadas não devem ser retiradas da impressorra sem a autorizaçõao expressa do colaborador de serviço, já que as mesmas tem que ser registadas para contabilização posterior;
  
• Qualquer problema de impressão não resultante de problemas ao nível do Hardware ou do software instalado são da exclusiva responsabilidade do utente. Impressões estragadas nestas circunstâncias serão pagas pelo utente responsável;
  
• Para evitar perdas de tempo e de trabalho, os utentes devem prestar especial atenção à selecção e configuração da impressora em que desejam imprimir e do formato de papel apropriado
  
• Salvo raras excepções (papeis timbrados, acetatos, etc.), o papel utilizado nas impressões será o fornecido pelo LTI. A possibilidade de utilização de outros tipos de papel nas impressoras será julgado caso a caso pelo colaborador de serviço;
• Antesde imprimir os utentes devem munir-se das senhas de impressão que constituem o único meio de pagamento. Estas podem ser adequiridas apenas no secretariado do DEQ no seu horário de expediente. O LTI não se responsabilizará por situações em que os utentes não possam imprimir por falta das senhas.

Os utentes devem:

1. seguir as indicações dos colaboradores;
   
2. à entrada, dar conhecimento ao colaborador de serviço do software e hardware que necessitam para que este proceda a melhor distribuição do material disponível;
   
3. ser no máximo 3 por computador;
   
4. proceder à verificação da existência de vírus nas disketes;
   
5. usar o livro de reclamações para toda a manifestação de opinião construtiva;
   
6. ao gravar ficheiros nos discos rígidos do computadores fazê-lo apenas na directoria TEMP, nas suas directorias pessoais de MAX (mediante incrição junto do colaborador de serviço)e nas drives D:, conforme indicado junto dos PC’s..
   

Os utentes não devem:

1. alterar o hardware, o software ou as suas configurações. (caso tal seja necessário deverão pedir ao colaborador de serviço que o faça);
   
2. mexer nas impressoras de Jacto de tinta ou Laser. (o preçário das impressoras encontra-se afixado junto às impressoras);
   
3. comer, beber, ou fumar na sala assim como qualquer actividade que possa danificar o material ou degradar as condições de trabalho;
   
4. desligar os computadores, sair do Windows ou mexer no Print Manager (nos computadores junto às impressoras);
   
5. ausentar-se deixando o computador ocupado. Poderão, em situações de pequena ocupação da sala, ausentar-se por um pequeno período, não excedendo 15 min;
   
6. manusear a drive de CD-ROM;
   
7. mexer nas luzes, estores, ar condicionado, janelas, etc. o que será feito por pedido ao colaborador;
   
8. copiar software. (Só será permitida a cópia de shareware e de freeware).
   

Os colaboradores:

1. devem prestar assistência aos utilizadores ao nível do hardware e no esclarecimento de duvidas pontuais, não se estendendo esse dever à formação;
   
2. devem assegurar os seus turnos de trabalho e, caso não os possa realizar, avisar os utentes, com 24 horas de antecedência;
   
3. podem exigir a interrupção do trabalho num computador ou a sua permuta por outro, dando oportunidade do utente gravar o seu trabalho, para proceder a manutenção no equipamento ou melhorar as condições de trabalho da sala.
   

A sala destina-se:

1. a ser utilizada, apenas, por alunos do curso de Engenharia Química do IST. Caso o colaborador o exija os utentes devem identificar-se mediante a exibição do cartão de aluno;
   
2. à realização de aulas, desde que comunicado com 2 dias úteis de antecedência, ficando a manutenção da sala da exclusiva responsabilidade do docente.
   

Responsabilidades:

O L.T.I.

• não se responsabilizará pela perda ou alteração de dados ou pelo desaparecimento dos bens deixados na sala durante a ausência do utente;
  
• é responsável pelas impressões estragadas em resultado do mau estado ou configuração do hardware.
  

Os utentes

• serão responsáveis pelas impressões estragadas em resultado de utilização incorrecta do software ou de não configurar a impressora e o programa antes de imprimir;
  
• devem gravar todo o seu trabalho.
  

Observações

• Os armários presentes na sala são de utilização exclusiva dos colaboradores;
  
• Os danos infligidos ao material informático pelos utentes assim com as despesas deles resultantes serão da sua responsabilidade, ficando estes obrigados ao seu reembolso;
  
• Os casos omissos são sujeitos ao critério do colaborador de serviço, sendo o único recurso o docente responsável pelo L.T.I.. Este receberá também qualquer sugestão e/ou reclamação relativas ao funcionamento da sala e que os utentes não queiram apenas deixar no livro de reclamações (Prof. Filipe Gama Freire, ext. 1407).